如何送赠品你知道吗?

时间:2021-06-02点击:15

做淘宝的,大部分卖家都送过东西,也就是用所谓的赠品策略。可是,你真的懂赠品策略么?你送的东西起到了应该的效果么?真正的赠品策略到底应该怎么玩?尤其是淘宝新的搜索趋势下,到底应该如何正确、有效的去执行赠品策略呢?下面就可以大家解读解读,让你能够在送东西的时候有的放矢。

 

1、你知道赠品策略对于提升自然搜索权重方面的作用在哪里么

对的,首先我们就要去谈这个问题:赠品策略对于提升自然搜索权重到底有没有作用,具体的表现是哪些维度。我想,大多数人对赠品的一个认知是:可以促进消费者购买,提升转化。这是无可厚非的,而你转化率的提升,确实在提高商品的自然搜索排名方面是非常重要的。但遗憾的是,有时候赠品的这种作用做放大化,反而效果会适得其反。

为了充分的挖掘赠品策略在提升转化方面的作用,有一些卖家在详情页当中就会过分的去强调赠品的价值(这个逻辑说的通,你赠品的价值越高,消费者转化的可能性就越大。

大家可以看到,如果你想提升转化率,会有这样几个细节:赠品要多、赠品价值要高、赠品价值数字化。其实,这张图如果想达到更好地效果,应该用阿拉伯数字来表示,比如,10000、20000的视觉效果肯定是要比1万、两万的视觉效果好。

 

2、赠品的全部含义包括什么?

如果你从一个更广泛的含义上去理解赠品的话,你不应该简单的认为是除正式商品外,你赠送给消费者的其他的商品,更正确的理解应该是:在一次购买行为中,所有超过消费者预期的价值,都可以叫做赠品。

这些都可以叫做赠品,如果你理解的更宽泛一些,那么你在应用赠品策略的时候会更加的自如。

 

3、你送的东西应该具备什么样的特征

到底应该送什么?这是很多卖家都必须要考虑的问题,因为你要综合成本、赠品功能等多个因素。随便拿东西送?这是很忌讳的。我在去年的时候,跟一个卖蚊帐的人聊天,他在网上下了一笔订单,买的什么呢?扇子,那种我们在夏天的时候,满大街可见的广告扇子。他做了定制,扇子上面印制了自己的广告信息。倒是不贵,两毛多钱。他每个订单里面都会放上三四把,也就是成本差不多1块钱吧。

然后我问他,为啥要送这东西?回答:夏天了,买蚊帐,送扇子,天经地义呗。我彻底无语,因为这种赠送几乎是毫无价值的赠送。这种东西太普通、太常见了,对于消费者而言,收到的时候,没有任何感觉,更不可能有惊喜。所以,不要说1块钱,哪怕一毛钱,你也是白送的。

所以你在送东西的时候,你要保证一个根本点:你送的东西一定要是跟你的正式商品相关的、精致的、让消费者容易惊喜的商品。所以,什么买衣服的时候送皮尺一类的,作用会微乎其微(我一个同事有一次跟我讲,家里有20多条皮尺了,因为每一个卖衣服的都会送,再收到的时候,他会直接扔掉)。

 

4、为什么说赠品策略更重要的作用在于提高顾客满意度

淘宝再提倡“小而美”、在提倡“顾客粘性”、在提倡“充分挖掘流量价值”,所以,你可以预料到,一个很高的顾客满意度将在非常大的程度上去提高你店铺在这些方面的搜索权重。

但是,什么样的赠品策略才能是让顾客满意的呢?下面都是我们在日常运营过程当中总结的而一些小技巧,你可以试试。

(1)样子要多要精致

(2)价值不一定要高但是一定要好品质

(3)好的赠品策略一般都不是提前告知的

(4)如果用刮刮卡,一般都设置成一等奖