"天猫试运营期"新规则降低入驻门槛

时间:2021-06-07点击:10

4月13日,天猫公布了一项重大的开店规则调整:4月19日起降低开店门槛,将简化商家首次入驻天猫资质审核步骤,取而代之的是7个月的试运营考核,通过考核之后,就会成为正式天猫店。

当下天猫试运营期仅支持“公司身份”申请,目前这个新政策将先从美妆、个护、家清和母婴4个行业开始试点,其中包括美容护肤、精油、彩妆、香水、童装、婴儿装、亲子装等多个子类目,后续陆续向其他行业开放。而天猫也暂时未开放专营店、专卖店、天猫国际的试运营期申请。

此次“试运营”新规不仅仅是降低了商家进入的成本,也是让新品牌、新品类在天猫上加速爆发的“一石二鸟”之策。“试运营”的新方式类似于“试用期”的考核新机制,对天猫来说也达到了“降低商家运营成本”的初衷。新方式规定,新商家需要在店铺上线后第30天、90天、150天和210天这4个考验节点进行考核,内容包括6个维度:店铺经营成交额、商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉体验等等。

天猫有关负责人表示:“简化书面的资质审核,而以商家的实际运营能力作为商家开天猫店的标准,降低开店门槛,也让商家开天猫店更容易。”这是天猫自2009年创立以来,商家开店规则的一个重大改变。