随着电子商务的蓬勃发展，买卖交易方式早已从传统的线下模式转移到了线上。尤其是进入21世纪以来，电子商务的发展势头进一步发生了变化。在很多国家，甚至出现了社交电商、内容电商、直播电商、直播带货等电子商务的多种形式。电子商务让买家坐在家里或办公室里就能下订单，然后等待快递人员将自己所购买的商品送到家门口或者是工作单位的门口。回顾如今世界上最流行的电子商务平台，它们的运营都非常成功，比如国外的亚马逊、Flipkart、Ebay、Etsy等平台，还有国内的淘宝、京东、拼多多等平台。这些平台都有一个共同点，那就是多个卖家在同一个平台上出售各自的商品，而这类平台我们称之为商城。
知舟电商认为，如今市场变幻无常，只有通过构筑品牌护城河，从赢得消费者的购买选择转向赢得消费者的持久信赖，才能无惧风浪。所以在当下海外商家应该选择入驻天猫国际，借助天猫国际的影响力提高企业的“抗压”能力，实现红利增长。
对于跨境电商行业来说，最为特殊的两个环节——支付和物流，对于卖家如何在跨境电商平台上对产品的支付和收款操作，会有详细的介绍；另外对于客户需求的产品如何发货？选择哪家物流公司？这些在培训内容上会对平台认证的物流服务商做出相关介绍，还有平台上相关的法律法规也会特别着重介绍。