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政策环境:政府对于跨境电商行业的支持立场很明确。早于2018年,国务院召开常务会议时宣布:要推动跨境电商在更大范围发展,择优选择电商基础条件好、进出口发展潜力大的地方,全国多个城市新设一批跨境电商综合试验区。而在疫情期间,各地方部门也相继推出了电商出口24小时通关模式,实现区域物流无缝对接,还将跨境电商B2B出口和跨境电商进出口退货纳入通关服务保障范围,一系列的政策利好正在推动跨境电商的发展。
OverstockOverstock是美国知名在线购物网站,成立于1999年,总部设于美国犹他州盐湖城,经销各类商品,包括名牌时尚时装、珠宝、电器、家用百货、影音产品等。公司使用http://overstock.com(美国)以及其短域名http://o.co(国际)的平台来销售产品,同时还架设了http://o.info网站用来作为产品点评和提供购买指导。其跨境业务覆盖美洲、欧洲、亚太、中东、非洲的上百个国家和地区,包括提供至中国的货运服务。
Bestbuy由于线下业务的衰落,Bestbuy(百思买)逐渐将目光放到了线上,于2011年进军网络市场。其网站聚集了100多个卖家,每年有10亿的访问量。目前,其线上的跨境业务主要在北美国家,包括加拿大和墨西哥,网站总共提供英语、法语、西班牙语三种语言服务。与其它电商平台不同的是,只有被邀请的卖家才可以入住Bestbuy平台,并且产品可以出现在百思买门店销售,但其产品仅局限于消费类电子。
平台性质不同:亚马逊不仅仅是全球最大的网络零售商,也是一家云计算技术解决方案公司,而国内的电商平台属于单纯的线上购物平台
管理多卖家商城类平台的挑战对多卖家商城类跨境电商网购零售网站进行管理,通常会面临一下几个挑战:开始做平台的时候我们需要同时吸引买家和卖家。卖家需要更广阔的销售渠道,而客户或买家想要拥有更多的购物选择,可以货比三家。我们需要提前进行调查研究,便于匹配买卖双方。最重要的是要研究市场,将买卖双方吸引到同一个平台上。优质的卖家和完美的客户体验是关键,否则用户就会另寻其他平台。平台速度和性能要优于竞争对手,否则平台会同时失去买卖双方。虽然卖家可以管理订单、管理商品,不过平台管理员也需要监控平台的情况。否则平台管理员会失去对所有店铺的管控。
Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)宣布推出新产品Facebook Shops,以帮助小企业缓解压力,这将使公司更容易在Facebook和Instagram上列出其产品。“Shops”服务将对商家免费开放,Facebook欲借此提高消费者参与度及广告销售收入。该服务的结账功能支持应用内购买,消息功能的深度整合使得企业可以通过WhatsApp、Messenger等与客户聊天。
库存管理如果站点上很多卖家所处的地理位置不同,同时出售的商品也不同,管理商品库存就显得非常重要。作为一个拥有很多卖家的商城网站管理员,我们有2种选择:让卖家自己添加商品;自己添加商品;

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