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平台性质不同:亚马逊不仅仅是全球最大的网络零售商,也是一家云计算技术解决方案公司,而国内的电商平台属于单纯的线上购物平台
管理多卖家商城类平台的挑战对多卖家商城类跨境电商网购零售网站进行管理,通常会面临一下几个挑战:开始做平台的时候我们需要同时吸引买家和卖家。卖家需要更广阔的销售渠道,而客户或买家想要拥有更多的购物选择,可以货比三家。我们需要提前进行调查研究,便于匹配买卖双方。最重要的是要研究市场,将买卖双方吸引到同一个平台上。优质的卖家和完美的客户体验是关键,否则用户就会另寻其他平台。平台速度和性能要优于竞争对手,否则平台会同时失去买卖双方。虽然卖家可以管理订单、管理商品,不过平台管理员也需要监控平台的情况。否则平台管理员会失去对所有店铺的管控。
Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)宣布推出新产品Facebook Shops,以帮助小企业缓解压力,这将使公司更容易在Facebook和Instagram上列出其产品。“Shops”服务将对商家免费开放,Facebook欲借此提高消费者参与度及广告销售收入。该服务的结账功能支持应用内购买,消息功能的深度整合使得企业可以通过WhatsApp、Messenger等与客户聊天。

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